Déposer une marque sur le marché devient de plus en plus difficile de nos jours. Plus la concurrence est rude, plus les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants. La gestion de l’expérience client est donc primordiale pour déterminer les…
Lire la suiteA l’heure actuelle, face à une concurrence de plus en plus rude et à des consommateurs de plus en plus exigeants, le concept de PXM ou « Product Experience Management », connu sous la dénomination d’expérience produit, fait son apparition dans le…
Lire la suiteConnaître ses clients rime avec une compréhension pour pouvoir mieux les servir. La bonne définition d’un public cible dans le cadre d’une campagne de marketing offre la garantie d’une stratégie de marketing performante. Voici donc ce que vous devez garder…
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